ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ଏକ ଜଟିଳ ପ୍ରକଳ୍ପ ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ଜଡିତ, ଯେଉଁଥିରେ ଟନେଲ୍ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍, ମଲ୍ଟି-ସ୍ପାନ୍ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍, ପ୍ଲାଷ୍ଟିକ୍ ଫିଲ୍ମ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍, ବ୍ଲାକଆଉଟ୍ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ (ଆଲୋକ ଅଭାବ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍), ପଲିକାରାବୋନେଟ୍ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ଏବଂ ଗ୍ଲାସ୍ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ଭଳି ଅନେକ ପ୍ରକାର ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ତେଣୁ ଏକ ବିଶ୍ୱସ୍ତ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଯୋଗାଣକାରୀ ଖୋଜିବା ଆବଶ୍ୟକ। ନିମ୍ନଲିଖିତ ଟିପ୍ସଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣ ଚାହୁଁଥିବା ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ।
ଟିପ୍ ୧: ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସେବା ମନୋଭାବକୁ ଅନୁଭବ କରନ୍ତୁ
ଏହି ବିନ୍ଦୁକୁ ଅଣଦେଖା କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। ଆପଣ ଯୋଗାଯୋଗର ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣରେ ଏହାକୁ ଅନୁଭବ କରିପାରିବେ, ଯାହା ଯୋଗାଣକାରୀ ଆପଣଙ୍କ ସନ୍ଦେହର ଉତ୍ତର ଦେଇପାରିବେ କି ନାହିଁ ଏବଂ ଅର୍ଡର କରିବା ପରେ କିଛି ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଲେ ଆପଣଙ୍କୁ ଉପଯୋଗୀ ପରାମର୍ଶ ଦେଇପାରିବେ କି ନାହିଁ ତାହା ସହିତ ଜଡିତ।
ଟିପ୍ ୨: ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣରୁ ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକୁ ବିଚାର କରନ୍ତୁ।
ଜଣେ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଯୋଗାଣକାରୀ ସର୍ବଦା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପ୍ରଥମ ସ୍ଥାନରେ ରଖେ ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଖର୍ଚ୍ଚ ସଞ୍ଚୟ କରେ। ଯଦି ଆପଣ ଏହି ପ୍ରକାରର ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କୁ ସହଯୋଗ କରିବା ପାଇଁ ବାଛିପାରିବେ, ତେବେ ଆପଣ ଶକ୍ତି ଏବଂ ଖର୍ଚ୍ଚ ସଞ୍ଚୟ କରିପାରିବେ।
ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଆମ କମ୍ପାନୀକୁ ନିଅ, ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦୃଷ୍ଟିକୋଣରେ ଛିଡା ହେବା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଅନୁରୂପ ଖର୍ଚ୍ଚ ସଞ୍ଚୟ କରିବା।
ପ୍ୟାକେଜିଂ ଏବଂ ପରିବହନ ଦୃଷ୍ଟିରୁ, ଆମେ ପ୍ରଥମେ ବିଚାର କରିବୁ ଯେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କିଣାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ LCL ସେବା ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ କି FCL ସେବା ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ। LCL ସେବା କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆମେ ସାଧାରଣତଃ ଷ୍ଟିଲ୍ ପାଇପ୍ ବାଇଣ୍ଡିଂ ଦ୍ୱାରା ପ୍ୟାକ୍ କରିବାକୁ ବାଛୁ। ଏହି ପ୍ରକାରର ପ୍ୟାକେଜିଂ ଆମ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ଆର୍ଥିକ ଉପାୟ, ଏବଂ ଏହା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସୁପାରିଶ କରିବା ମଧ୍ୟ ପ୍ରାଥମିକତା। ଯଦି ସିପିଂ କମ୍ପାନୀ ଏହି ପ୍ୟାକେଜିଂ ପଦ୍ଧତି ଅନୁଯାୟୀ LCL ସେବା ଗ୍ରହଣ କରେ ନାହିଁ, ତେବେ ଆମେ ସାଧାରଣତଃ FCL ସେବା ଏବଂ କାଠ ପ୍ୟାକିଂ ସେବାର ମୂଲ୍ୟ ତୁଳନା କରୁ। ଏବଂ ତା'ପରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ଆର୍ଥିକ ଉପାୟ ବାଛୁ।

ଏକାଧିକ ପରିମାଣରେ

କାଠ ପାତ୍ର
ଟିପ୍ ୩: ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଲେ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା
ଆପଣ ଜାଣନ୍ତି ଯେ, କ୍ରୟରେ ସବୁକିଛି ଆପଣ ଆଶା କରିଥିବା ପରି ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ। ତେଣୁ ଯୋଗାଣକାରୀ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ କି ନାହିଁ ତାହା ପରୀକ୍ଷା କରିବାର ଏକ ପ୍ରମୁଖ ଅଂଶ ହେଉଛି ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା।
ତଥାପି ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ମନୋଭାବ ବର୍ଣ୍ଣନା କରିବା ପାଇଁ ଆମ କମ୍ପାନୀର ସମୟାନୁସାରେ ବିତରଣର ଏକ ଉଦାହରଣ ନିଅନ୍ତୁ।
ଆମର ପରିସ୍ଥିତି:
ପ୍ରତିବର୍ଷ ଗ୍ରୀଷ୍ମ ଋତୁରେ ତାପମାତ୍ରା ଅଧିକ ଥିବାରୁ, ଶିଳ୍ପ ପାର୍କରେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ସୀମାବଦ୍ଧତା ଥାଏ। ଆମର ଉତ୍ପାଦନ ସମୟ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ଭାବରେ ହ୍ରାସ ପାଏ।
ଆମର ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକ:
ହୁଏତ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ପହଞ୍ଚାଇବାରେ ବିଫଳତା।
ଆମର ସମାଧାନ:
୧) ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ କଥାବାର୍ତ୍ତାରେ, ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପରିସ୍ଥିତି ବିଷୟରେ ପୂର୍ବରୁ ବୁଝାଇଥାଉ, ଯାହା ଫଳରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଖରେ ଅନୁରୂପ ପ୍ରସ୍ତୁତି ଥାଏ।
୨) ଉତ୍ପାଦନ ବିଭାଗର କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟକୁ ସଜାଡ଼ନ୍ତୁ, ଏବଂ ଅଫ-ପିକ୍ ଉତ୍ପାଦନ କରନ୍ତୁ।
୩) ସାଧାରଣ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ସାମଗ୍ରୀ ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରନ୍ତୁ।


ଆମେ ପାଇଥିବା ଫଳାଫଳ:
ଏହି କଷ୍ଟକର ସମୟରେ ମଧ୍ୟ, ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଅନୁରୂପ ସାମଗ୍ରୀ ପହଞ୍ଚାଇଲୁ।
ଆପଣ ଦେଖିପାରୁଥିବେ, ଏହା ଏକ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ଯୋଗାଣକାରୀ ପାଇଁ ସଠିକ୍ ମନୋଭାବ। ଯେତେବେଳେ ସେମାନେ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୁଅନ୍ତି ସେତେବେଳେ ସେମାନେ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସମାଧାନ ଦେବେ। ଏବଂ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ସେମାନଙ୍କ ସହିତ ସହଯୋଗ କରିବେ ସେତେବେଳେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ହୃଦୟକୁ ଭିତରେ ରଖିପାରିବେ।
ଟିପ୍ ୪: ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବେ କି ନାହିଁ।
ମୁଁ ଆରମ୍ଭରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରିଥିଲି ଯେ, ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ଏକ ଜଟିଳ ପ୍ରକଳ୍ପ ଉତ୍ପାଦର ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଏହା କେବଳ ପ୍ରଥମ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଡିଜାଇନ୍ ଏବଂ ମଧ୍ୟ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ସ୍ଥାପନକୁ ବୁଝାଏ ନାହିଁ ବରଂ ପରବର୍ତ୍ତୀ ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ମଧ୍ୟ ଜଡିତ। ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା କିପରି ପ୍ରଦାନ କରିବେ ତାହା ଦେଖାଇବା ପାଇଁ ଏଠାରେ ଏକ ଭିଡିଓ ଅଛି।
ତେଣୁ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଉପରୋକ୍ତ ଟିପ୍ସଗୁଡ଼ିକୁ ବ୍ୟବହାର କରି ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ମୂଲ୍ୟାଙ୍କନ କରିବେ, ସେତେବେଳେ ଆପଣ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଜଣେ ବିଶ୍ୱସ୍ତ, ବିଶ୍ୱସ୍ତ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ବ୍ୟବସାୟିକ ଅଂଶୀଦାର ପାଇବେ। ଏବଂ ଆମର କମ୍ପାନୀ ଚେଙ୍ଗଫେଇ ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ ସର୍ବଦା ଏହି ନିୟମଗୁଡ଼ିକୁ ପାଳନ କରେ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସ୍ଥିତି ପାଇଁ ଠିଆ ହୁଏ। ଗ୍ରୀନହାଉସ୍ଗୁଡ଼ିକୁ ସେମାନଙ୍କର ସାରକୁ ଫେରିବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ କୃଷି ପାଇଁ ମୂଲ୍ୟ ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜୁନ୍-୦୩-୨୦୨୨